۲۵ تا از نکات مهم طراحی سایت

همواره دانستن نکات مهم طراحی سایت باعث می شود تا بتوانید بادید روشن تری اقدام به طراحی سایت نماییند.
پیوسته طراحی وب سایت بر اساس یک سری اصول استاندارد کار می کند که عملکرد وب سایت را نسبت به کاربران مجازی بهبود می بخشد.
ما در این مقاله به نکات مهمی در رابطه با طراحی سایت و طراحی پورتال می پردازیم .

شما به سادگی می توانید تعداد بازدیدکنندگان سایت ها را مشاهده کنید و هر بازاریاب می داند که چقدر ترافیک دریافت می کند.
با این حال ادامه کار مشخص نیست .

بر همین اساس نکات طراحی وب سخت است و تحت تأثیر عوامل زیادی قرار می گیرد. حتی برای ما پس از تکمیل تعداد زیادی پروژه وب موفق ، دانستن بهترین کار دشوار است.

۱. هویت بصری مراتب بصری

 یکی از نکات مهم طراحی سایت هویت بصری است  ، دقت کنید هر صفحه دارای هویت بصری متحدالشکل با تمام سایت است.
معمولا طراحان وب از سلسله مراتب بصری برای جلب توجه بازدیدکنندگان به عناصر مهم استفاده می کنند .
بالا و پایین صفحه، اندازه بزرگ یا کوچک، تصاویر ویدئو، آیکون ها و کنتراست رنگی و سفید ، همگی شامل طرح وب هستند .

۲.عنوان توصیفی و کلیدی در صفحه اصلی

همان طور که می دانید عنوان در بالای صفحه اصلی قرار دارد و می‌تواند توصیفی یا غیرتوصیفی باشد.
اگر عنوان شما توصیفی نیست بازدیدکننده نمی تواند به اولین سوال خود یعنی «آیا من در جای مناسب هستم؟» پاسخ دهد.
اما اگر عنوان توصیفی برای استفاده از کلمه کلیدی هدف و نشان دادن ارتباط است.
اغلب بازاریابان یک عنوان هوشیارانه یا نامشخص انتخاب می کنند .
در صورتی که وضوح عنوان یک روش عاقلانه تر است.

.پس یکی از نکات مهم طراحی سایت به جای نوشتن یک عنوان مبهم و زیرکانه یک عنوان توصیفی بنویسید

۳. از قرار دادن تماس برای اقدام در بالای صفحه خودداری کنید

بازدیدکنندگان ممکن است زمان بیشتری را در صفحه وب شما صرف کنند، اما این بدان معنا نیست که آنها مایل به اقدام یا خرید هستند.
فراخوان برای اقدام معمولاً در پایین صفحه انجام می شود.پ
طی تحقیقاتی که ۲۵ میلیون بازدیدکننده را مورد تجزیه و تحلیل قرار داد، باعث کشف یکی از نکات مهم طراحی سایت شد که بیشتر درگیری‌ها در پایین صفحه رخ می‌دهد.
این واقعیت که محتوا در بالای صفحه قابل مشاهده است، لزوماً به این معنی نیست که این محتوا مؤثرترین مکان برای تماس با مخاطب است.

۴. یک صفحه طولانی برای پاسخ به تمام سوالات بازدیدکنندگان ایجاد کنید

محتوای بیشتر به معنای فضای بیشتر برای پاسخ به سؤالات، رسیدگی به اعتراضات و افزودن شواهد پشتیبانی است.
تا زمانی که بازدیدکننده پاسخی برای سوال مهم پیدا نکرده باشند ، به راحتی می توانید به انتهای صفحه رفته و در صورت رضایت از خواندن دست بکشد و میزان ماندگاری کاربر در صفحه بیشتر می شود.

۵. یک چیز را در یک زمان خاص نشان دهید

یک از نکات مهم طراحی سایت این است که اکثر مشتریان معمولاً خواستار طرحی تمیز و مدرن هستند .
چون بازدیدکنندگان فضای آشفته را دوست ندارند در حقیقت میتوان گفت آنها فضای سفید را هم دوست ندارند، بلکه به دنبال پیچیدگی بصری کم تر هستند.
سال های گذشته، گوگل طی مراحلی به شناسایی سایت هایی که برای بازدیدکنندگان زیبا هستند پرداخت.
این تحقیق در مورد سادگی با نام بسیار پیچیده بود: “نقش پیچیدگی بصری و ایجاد یک نمونه اولیه در برداشت اولیه از وب سایت ها: تلاش برای درک قوانین زیبایی شناسی”.
از طریق این تحقیق ان ها دریافتند که طرح های پیچیده کمتر به عنوان زیبایی شناسی توسط مخاطب استنباط می شوند.

۶.چیدمان استاندارد

تحقیقات گوگل ثابت می کند که طرح اولیه در بالای صفحه نیز به زیبایی درک شده مرتبط است .
می توان گفت از طرح های عجیب و غریب در بالای صفحه استفاده نمی شد و سایتی که استانداردها را رعایت می کرد بیشتر مورد استقبال و توجه مخاطب قرار می گرفت.
سایت هایی که عنوان زیباترین سایت ها را گرفتند شامل طرح های اولیه با پیچیدگی بصری کم ، ساده و شیک هستند .
خیلی خوب است که برند شما متفاوت باشد، اما بهتر است در مورد چیدمان سایت ساده و مینیمال باشید.

۷. از فاصله گذاری نادرست در پایین صفحه خودداری کنید

سایت های بازاریابی مدرن به خصوص صفحات فروش، معمولاً با بلوک های صفحه ساخته می شوند که غالبا خطوطی از محتوا هستند که با یک تصویر در یک طرف و متن در سمت دیگر در یک ستون منفرد در ارتباط هستند .

۸. از طرح های کشویی یا چرخشی کمتر استفاده کنید

همیشه این نوع طرح‌ها برای مشتریان دوست داشتنی بوده است .
ولی مشکل اینجاست که بازدیدکنندگان ممکن است فقط اولین اسلایدها را ببینند.
این برنامه ها ممکن است مورد پسند مخاطب باشند، اما افزایش نرخ بازدیدکنندگان و تعامل را کاهش می دهد .

۹. استفاده از زبانه و آکاردئون خودداری کنید

پس از این از زبانه ها و جعبه های محتوا استفاده نکنید.
با توجه به این نکته که ۷۶ درصد بازدیدکنندگان در حال کپی کردن هستند ، می توانید همه چیز را برای آنها قابل مشاهده نگه دارید و بدون نیاز به کلیک کردن برای نشان دادن چیزی، محتوای بیشتری را به آنها نشان دهید.
برای مثال در وب سایت آمازون نیز هیچ یک از این زبانه ها و آکاردئون ها را پیدا نمی کنید.
توجه کنید که خواندن سریع بسیار ساده تر از کلیک کردن است.
اگر بازدیدکننده نیاز داشته باشند روی مقصد خود کلیک کند یا روی برگه کلیک کند تا چیزی را ببیند خیلی کمتر است.

۱۰. استفاده از تصویر افراد

چهره ها تصاویر خاص و بانفوذی هستند. از بدو تولد بیشتر به چهره های دیگر نگاه می کنیم.
میدان مغناطیسی تصاویر در طراحی سایت بسیار مفید است.
چهره ها توانایی جلب توجه را دارند برای مثال یک تحقیق معروف نشان می دهد که نتیجه ی ترکیب چهره ها و توضیحات در یک صفحه فروش قابل ملاحظه است.

۱۱. از تصاویر واقعی خودتان استفاده کنید

تا جایی که برای شما امکان پذیر هست بهتر است از تصاویر واقعی استفاده کنید.
آنها هرگز احساس حقیقی بودن نمی کنند و بنابراین اعتمادی به دست نمی آورند.
بعضی از شرکت ها به دلیل کیفیت بالا تصاویر وسوسه می شوند از این تصاویر استوک  استفاده کنند.
اما بازدیدکنندگان شما بیشتر به واقعیت توجه می کنند.
آنها در واقع ترجیح می دهند افراد حقیقی را مشاهده کنند .

۱۲. از چهره ها به عنوان نماد استفاده کنید

این تصاویر به شما این امکان جلب توجه بازدیدکنندگان را می دهد.
جیمز مححقی است که طرح هایی را به ۱۰۶ نفر نشان داد و سپس به قدرت چهره ها در موقعیت های مناسب پی برد.
چهره ها این قدرت را دارند که توجه بازدیدکنندگان را به عناصر دیگر منحرف کنند.
مطالعه دیگری که از چهره کودک استفاده می کند نشان می دهد که وقتی کودک به دوربین نگاه می کند، بازدیدکنندگان به کودک نگاه می کنند و وقتی کودک به یک عنوان نگاه می کند حواس مخاطبین نیز به عنوان جلب می شود .

۱۳. استفاده از فلش های جهتی به عنوان نشانه های بصری

همان طور که اشاره کردیم چهره ها می توانند توجه بازدیدکنندگان را به خود جلب کنند ، ولی تنها راه کنترل و هدایت چشم بازدیدکننده نیستند.
حتی فلش های کوچک نقاشی شده با دست ممکن است تاثیر گذار باشند.
این مطالعه نشان می دهد که حتی یک فلش ساده برای جلب نظر بازدیدکنندگان CXL یک عنصر قوی در صفحه است.
اگر دوست دارید بازدیدکنندگان شما به چیزی که مد نظر شما است نگاه کنند، به آن اشاره کنید.

۱۴. استفاده از رنگ برای فراخوانی مخاطبان

رنگ ها معانی احساسی دارند به عنوان مثال قرمز فوری، آرام، و غیره و همچنین بخشی از استانداردهای برند هستند.
رنگ ها همچنین فرصتی برای تشویق بازدیدکنندگان به اقدام و خرید هستند.
تحقیقی روی رنگ دکمه های فراخوان نشان داده است که شدت رنگ و کنتراست درخشان باعث افزایش توجه می شود.

چند نکته قابل توجه برای پیوندها و پیمایش های سایت وجود دارد، از جمله منوها، دکمه ها و پیوندهایی که بازدیدکنندگان شما را به سمت آن می کشاند:

۱۵. توصیفی باشید

پیمایش ها همیشه از نظر بصری حائز اهمیت هستند بنابراین بهترین فرصت برای برقراری ارتباط هستند.
مخاطبان شما در اکثر مواقع بازدید خود را با اسکن در بالای عنوان شروع می کنند. همه چیز در عنوان، از جمله منوهای شما، به طور حتم به چشم می خورد.

۱۶. لینک خانه را در سمت راست منو قرار دهید .

اگر سایت شما فارسی زبان است یکی از نکات مهم طراحی سایت استفاده  از لینک خانه استفاده می کنید ، آن را در سمت چپ قرار دهید.
از آنجایی که این رایج‌ترین مکان برای قرار دادن آن است، بازدیدکنندگان انتظار دارند خانه را در هر وب‌سایتی در آنجا بیایند .
بررسی ها نشان می دهد که نظم خیلی قابل توجه نیست.
دو تحقیق متفاوت برای ردیابی چشم مخاطبان وجود دارد که همبستگی کمتری بین ترتیب فهرست و موفقیت در تعداد بازدیدکنندگان نشان می‌دهد.
پس وقت خود را با نگرانی در مورد مرتب سازی اقلام تلف نکنید.

۱۷. پیوند دادن پست های وبلاگ به صفحات خدمات

دلیل وجود بازدیدکنندگان در یک سایت، خدمات آن سایت است.
در صورتی که لینک صفحات خد مات را در وبلاگ خود قرار دهید، حواس آنها را به صفحات دیگر معطوف می کنید .

۱۸. ندادن لینک به سایت های دیگر

شما باید به بازدیدکننده کمک کنید تا به اهدافش برسد .
در پست های وبلاگ، پیوند معمولاً به یک منبع یا پیوند خارجی است.
این پست ممکن است به ده مقاله خارجی پیوند دهد.
در عوض در صفحه ی خدمات و صفحه اصلی سایت نباید به سایت های دیگر لینک داده شود.
قبل از پیوند دادن به صفحات اصلی باید این سوالات را از خودتان بپرسید: آیا واقعاً می خواهید بازدیدکنندگان شما روی آن کلیک کنند؟
آیا این لینک به شما در رسیدن به اهدافتان کمک می کند؟

۱۹. استفاده نکردن از آیکون های شبکه های اجتماعی در عنوان سایت

یکی از نکات مهم طراحی سایت که باید به آن توجه کنید این است که نمادهای رنگارنگ رسانه های اجتماعی در عنوان برای اهداف شما مناسب نیستند.
اگر بازدیدکنندگان روی یکی از این دکمه های رنگارنگ کلیک کنند، حواسشان پرت شده و از سایت شما خارج می شود و باز نمی گردد.
معمولا یکی کردن رسانه های اجتماعی کار درستی نیست .
در عوض اگر به یک شبکه اجتماعی لینک می دهید، این کار را از طریق پاورقی خود انجام دهید. بازدیدکنندگان در صورت مشاهده این پیوندها می توانند از آنها استفاده کنند.
در اینجا شما دیگر به آنها پیشنهاد نمی کنید که سایت را ترک کنند.

در این بخش، بیایید در مورد کلمات صحبت کنیم.

۲۰.استفاده از زیرنویس های معنی دار

سرفصل های ناواضح و تیترهای گنگ همیشه وجود دارند.
اکثرا این نوع عناوین اغراق شده و بی ارزش هستند، اما از عناوین کوچک و مفید پیروی می کنند.
مطمئن شوید که تیترهای بزرگ برای بازدیدکنندگان قابل تامل و مناسب هستند.
اگر مدیران شما می خواهند چیزهایی مانند خدمات و محصولات را در سایت بیان کنند، باید از خود بپرسید که کدام توضیح برای آنها مناسب تر است.

۲۱. استفاده نکردن از پاراگراف های طولانی

یک پاراگراف طولانی با استانداردهای محتوای دیجیتال هم خوانی ندارد.
شکستن پاراگراف های طولانی درک آن را راحت تر و قابل فهم تر می کند.
پس سعی کنید پاراگراف های طولانی تر از ۳ یا ۴ خط ننویسید.
اگر خط بیش از حد طولانی باشد، خواندن آن برای مخاطبان دشوارتر می شود.

۲۲. استفاده از کلمات ساده

متن راحت از مهم ترین عوامل سایت موفق خواهد بود.
از کلمات رایجی که خوانندگان میخواهد استفاده کنید. استفاده از جملات طولانی و کلمات غلو شدهتوصیه نمی شود .
پس بهتره از زبان روانی استفاده کنید که همه بتوانند آن را بفهمند.
مطالعات نشان داده اند که سهولت در خواندن می تواند تعداد بازدیدکنندگان را بصورت چشم گیری افزایش دهد.

۲۳. چیدمان فهرست

وقتی لیستی را در سایت خود فهرست می کنید، مطالب مهم را در ابتدا و انتهای آن قرار دهید.
خواننده کمتر به وسط لیست توجه می کند.
از آنجایی که بازدیدکنندگان در حال اسکن صفحه هستند ،به احتمال قوی اولین و آخرین موارد در حافظه کوتاه مدت آن ها باقی خواهد ماند.

۲۴. پاسخ دادن به سوالات بازدیدکنندگان

بدون شک بازدیدکنندگان سوالاتی از شما دارند.
در حقیقت وظیفه اصلی سایت پاسخ به این سوالات است و هر سوال بی پاسخی شانس شما را برای جلب اعتماد از دست می دهد.
همچنین این سوالات بی پاسخ احتمال خروج مخاطب از سایت را بالا می برد.
در یک تحقیق در هاب اسپات، صفحات فرود توانستند نرخ تبدیل کاربران به مشتریان را دو برابر کنند.
آنها همیشه با مشتریان خود گفت و گو می کردند ، پاسخ‌های آنها را تجزیه و تحلیل می‌کرد، پیام‌ها را اولویت‌ بندی می‌کرد و در نهایت از کلمات مخاطبانش در نسخه بازاریابی جدید خود نهایت استفاده را می‌کرد.

از جمله نمونه سؤالاتی که آنها برای کشف سؤالات اصلی از آنها استفاده می کرد :

چه چیزی باعث شد به دنبال راه حل باشید؟
چه چیز را امتحان کردید و چه چیزی را دوست نداشتید؟
چه چیزی مانع از خرید شما از ما می شود؟
چه چیزی باعث شد به ما اعتماد کافی داشته باشید و آن را امتحان کنید؟
چه چیزی محصول ما را به یک راه حل برای شما تبدیل می کند؟
هنگام ارزیابی چه چیزی برای شما مهم بود؟
حالا چه کاری می توانید انجام دهید که قبلاً نمی توانستید انجام دهید؟
برای من یک مثال بزنید که برای شما تفاوت ایجاد کند

۲۵. اضافه کردن شواهد اجتماعی و رضایت مشتریان

گرایش غریزی انسان به انجام کاری است که دیگران انجام می دهند به اصطلاح تقلید از دیگران است .
پس ارائه شواهدی مبنی بر اینکه دیگران شما را انتخاب می کنند، انتخاب خوبی به نظر می رسد.
هدف این است که هر تصمیمی غیر از استفاده از محصول شرکت شما استثنایی به نظر برسد.
به بازدیدکنندگان خود ثابت کنید که عالی ترین گزینه هستید. و سپس از ایده های بازاریابی خود با دلیل و مدرک پشتیبانی کنید.