راه اندازی کسب و کار اینترنتی برای تمام کسب و کار های سنتی امروزه یک ضرورت غیر قابل انکار است. بسیاری از علاقه مندان به تجارت الکترونیک ، حتی صاحبان مشاغل سنتی ، به دنبال راه اندازی یک تجارت آنلاین هستند اما نمی دانند از کجا شروع کنند.
در این مقاله راه اندازی کسب و کار اینترنتی را در هفت مرحله به شما معرفی می کنیم.
دسترسی بیست و چهار ساعته به محتوا و رسانه ها در روز ، هفت روز در هفته به ما امکان می دهد تا کسب و کار آنلاینی را راه اندازی کنیم که کلید زندگی مدرن شده اند.
به عبارت دیگر ، تجارت آنلاین کسب وکاری است که در آن چیزی را به صورت آنلاین می فروشید. این می تواند یک محصول ، خدمات ، بارگیری ، اشتراک یا تبلیغ باشد که معمولاً از طریق طراحی سایت یا مدیریت شبکه های اجتماعی انجام می شود.
راه اندازی یک کسب و کار آنلاین بسیار عالی است. وب سایت ها را می توان در خانه با هزینه بسیار کم و در وقت آزاد خود ساخت. نیازی به گفتن نیست که مخاطبان جهانی برای این موضوع وجود دارد.
آیا می دانستید بیش از چهار میلیارد کاربر اینترنت در سراسر جهان وجود دارد؟
عناوین محتوا
راه اندازی کسب و کار اینترنتی
۱.تحقیقات بازار
اگر این مطلب را می خوانید ، احتمالاً ایده ای برای راه اندازی کسب و کار اینترنتی می خواهید ، اما هنوز به تشویق یا الهام نیاز دارید.
اولین گام این است که به دنبال یک نیاز بگردید.
از خانواده ، دوستان ، همکاران و انجمن ها بپرسید که آیا خدمات ، محصولات یا محتوایی وجود دارد که می خواهند به صورت آنلاین به آنها دسترسی پیدا کنند اما نتوانسته اند آنها را پیدا کنند.
همچنین باید به تجربیات خود فکر کنید. آیا تا به حال چیزی را در اینترنت جستجو کرده اید اما به نتیجه دلخواه نرسیده اید؟
تحقیق و بررسی بازار را آغاز کنید :
قبل از اینکه زمان و پول خود را روی ایده خود سرمایه گذاری کنید ، می خواهید بدانید که آیا این پتانسیل موفقیت را دارد یا خیر.
برای کمک به اصلاح ایده خود و درک پتانسیل آن برای انجام کارها ، از تکنیک های تحقیق بازار زیر استفاده کنید:
تجزیه و تحلیل رقبا:
تمام مشاغلی را که می توانند با شما رقابت کنند کاوش کنید. توجه کنید که چگونه کار می کنند ، چه کار می کنند ، چقدر انجام می دهند و مشتریان آنها چه کسانی هستند.
اینکار به شما این ایده را می دهد که مشتریان هدف شما چه گروهی هستند و به شما این امکان را می دهد که در مورد اینکه چگونه می توانید بهتر از رقبای خود عمل کنید فکر کنید.
مخاطبان مد نظرتان را مشخص کنید:
دانستن اینکه کدام کاربران وب را مورد هدف قرار دهید به شما کمک می کند تا تصمیمات مهمی در مورد ظاهر ، احساس و احساس سایت خود بگیرید.
آیا آنها در سن خاصی هستند؟
آنها چه درآمد ، حرفه ، جنسیت ، علاقه یا سرگرمی دارند؟
بازخورد ایده خود:
از مخاطبان مورد نظر خود در مورد ایده خودتان بپرسید ، آیا از سایت شما بازدید می کنند و چگونه می توانید آن را توسعه بخشید؟
نظرسنجی از افرادی که صادق هستند یا از گروه های متمرکز استفاده کنید یا پرسشنامه های آنلاین را اجرا کنید.
۲. کسب و کار آنلاین خود را انتخاب کنید:
با درک همه چیز در مورد راه اندازی کسب و کار اینترنتی ، اکنون می توانید به نحوه کسب درآمد از آن فکر کنید.
اگر نیاز به طراحی سایت فروشگاهی دارید سریعتر طراحی سایت را شروع کنید برای پر کردن محتوا نیز می توانید محصولات ،خدمات خود را در سایت خود بفروشید ، با یک مدل تجارت الکترونیکی کار کنید و درآمد از فروش کسب کنید.
حتی در این صورت ، اگر سایت شما هدف دیگری دارد ، مانند ارائه سرگرمی یا اطلاعات برای بازدیدکنندگان ، سه راه اصلی برای سود بردن از آن وجود دارد:
تبلیغات :
مشاغل از شما می خواهند در سایت خود تبلیغ کنید از طریق تبلیغات ویدیویی یا محتوای که پشتبانی شده است .هرچه ترافیک بیشتری جذب کنید ، مشتریان بیشتری نیز به دست خواهید آورد.
اشتراک :
این سایت ها تمایلی به تبلیغات ندارند و در عوض می توانند با دریافت هزینه یا هزینه اشتراک معمولی با دسترسی مشتری به خدمات آنلاین یا محتوای سایت ، درآمد کسب کنند.
حق عضویت
این مدل کسب و کار شامل این است که مشتری به اولین نسخه خدمات آنلاین شما به صورت رایگان دسترسی داشته باشد و سپس از او خواسته شود هزینه های اضافی را بپردازد و سایر ویژگی ها و مجوزها به او داده شود.
مدلی که برای شما مناسب است بستگی به کسب و کار اینترنتی شما و آنچه می خواهید به آن برسید بستگی دارد. البته می توانید سایت خود را بر اساس ترکیبی از این موارد بنا کنید.
۳. طراحی سایت را شروع کنید
اگرچه ممکن است فکر کنید که طراحی وب سایت یک تلاش بزرگ تکنولوژیکی است ، اما می تواند بسیار اسان باشد.
اگر می خواهید متخصص استخدام کنید ، این یک راه عالی است. البته این بدان معناست که هر زمان که مشکلی پیش می آید یا نیاز به تغییر دارد ، باید به آنها اعتماد کنید.
هزینه ها متفاوت است. توسعه دهندگان با تجربه تر هزینه بیشتری دریافت می کنند ، اما ممکن است دانش آموزانی یا فارغ التحصیلانی پیدا کنید که بخواهند هزینه کمتری را برای این تجربه از شما بگیرند.
۴.سایت خود را با محتوای بهینه شده پر کنید
مهم نیست که هدف سایت شما ارائه محتوا یا اطلاعات سرگرم کننده به کاربران ، به اشتراک گذاشتن اطلاعات در مورد تکسب و کار اینترنتی شما ، فروش محصولات یا انجام کارهای دیگر است. محتوای با کیفیت پست ها در سایت شما به موارد زیر نیاز دارد:
خوب ، بدون خطای و حرفه ای بنویسید .
واضح توضیح دهید و علاقه خود را نسبت به آنچه می فروشید یا انجام می دهید ابراز کنید .
به این سوال که کاربر هنگام ورود به سایت شما چه اطلاعاتی دریافت می کند ، پاسخ دهید.
از نظر سئو سایت تک و بی نقص باشید.
این باید برای همه محتوای نوشته شده شما از صفحه در باره ما تا اطلاعات مربوط به محصول یا مقاله انجام شود.
وبلاگ خود را تصور کنید
راه اندازی کسب و کار اینترنتی فروشگاه آنلاین ، می تواند شامل وبلاگی باشد که در آن مقاله هایی را در مورد کار یا موضوعات مرتبط خود می نویسید و نشر میکنید .
برای مثال ، اگر فروشگاه آنلاین شما لوازم خانگی می فروشد ، ممکن است تصمیم بگیرید که یک وبلاگ معرفی لوازم خانگی و نحوه نگهداری و تعمیرات داشته باشید.
یک وبلاگ می تواند از راه های زیر برای سایت شما سوداور و مفید باشد:
پست های وبلاگ با کیفیت نشان می دهد که محصولات خود را می شناسید و شهرت خود را در این زمینه افزایش می دهید.
پست های وبلاگ محتوای بیشتری را به لیست موتورهای جستجو اضافه می کنند.
وبلاگ ها می توانند مشتریان را بیشتر در سایت شما نگه دارند.
وبلاگها فرصتی را فراهم می آورند که در مورد محصولات یا خدمات شما به شیوه ای ارزان تر صحبت کنید.
۵. از قوانین کسب و کار اینترنتی پیروی کنید
در راه اندازی کسب و کار اینترنتی بسیاری از الزامات قانونی وجود دارد که باید رعایت کنید. این بدان معناست که اگر نمی خواهید تحت پیگرد قانونی قرار بگیرید ، باید این کار را انجام دهید.
مقررات عمومی حفاظت از داده ها (GDPR) است .
GDPR که از سال ۲۰۱۸ برقرار شده است ، کنترل بیشتری بر داده های شخصی مصرف کنندگان می گذارد و می گوید مشاغل باید در استفاده از داده ها راستگو و صریح باشند.
طبق GDPR ، مشاغل آنلاین قبل از پردازش اطلاعات باید رضایت کامل مشتریان خود را دریافت کنند.
آنها همچنین باید در مورد نحوه استفاده از آنها شفاف باشند ، به مشتریان حق دسترسی به داده های کسب و کار در مورد آنها را بدهند و بتوانند درخواست حذف آنها را داشته باشند.
اگر سایت شما از کوکی استفاده می کند ، باید:
به بازدیدکنندگان سایت اطلاع دهید که از کوکی استفاده می کنید.
به کاربران بگویید چگونه کوکی های سایت خود را غیرفعال کنند.
مطمئن شوید که سیاست حفظ حریم خصوصی شما نحوه استفاده از کوکی ها را توضیح می دهد.
این یک قانون بسیار مهم برای هر شرکت تجارت الکترونیک است و به نحوه ارتباط شرکت های آنلاین با مشتریان خود می پردازد.
طبق این قانون ، اگر چیزی را به صورت آنلاین می فروشید ، باید:
نام و آدرس مشاغل ، اطلاعات تماس ، شماره ثبت شرکت و شماره مالیات بر ارزش افزوده را در وب سایت خود به نمایش بزارید.
خواندن شرایط و ضوابط را برای کاربران سخت نکنید .
همیشه در مورد قیمت ها ، مالیات ها ، هزینه های حمل و نقل و شرایط و ضوابط پیشنهادات ویژه رو راست باشید .
هرگونه سفارش ایمیل را تأیید کنید ، می توانید برای اطمینان از این امر ، یک پاسخ ایمیل خودکار تنظیم کنید.
در راه اندازی کسب و کار اینترنتی اصول اصلی قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است.
این قانون بیان می کند که یک تجارت الکترونیکی باید به مشتریان یک دوره ۱۴ روزه بدهد که در آن مشتری می تواند سفارشات را لغو یا برگرداند (این شامل کالاهای قابل بارگیری و فسادپذیر نمی شود) ، پس از آن باید بازپرداخت انجام شود.
مقررات نیز مستلزم اطلاعات واضح در مورد محصولات یا خدماتی است که می فروشید ، مالیات بر ارزش افزوده و هزینه حمل و بسته بندی.
۶. راه اندازی کانال های رسانه های اجتماعی
امروزه تقریباً هیچ شغلی وجود ندارد که در یکی از شبکه های اجتماعی وجود نداشته باشد.
رسانه های اجتماعی بر پایه ی یک ابزار بازاریابی رایگان است که میلیون ها کاربر روزانه در سراسر جهان دارد.
این بدان معناست که فرصت های زیادی برای تبلیغ کسب و کار شما به مشتریان بالقوه در هر یک از این بسترها موجود است .
البته لازم نیست عضو هر سیستم عامل شوید .
اما باید همه آنها را امتحان کنید تا ببینید کدام برای شما بهتر است و سپس روی آن سرمایه گذاری کنید و زمان بیشتری را صرف آن کنید و بیشترین کار را انجام دهید (مانند فالوورها ، لایک ها ، نظرات ، اشتراک ها و غیره).
برای شروع ، موارد زیر را در پروفایل رسانه های اجتماعی خود در نظر بگیرید:
مسابقات بگذارید و به مخاطبان خود هدیه دهید. این یک راه عالی برای جلب مشارکت فعال مردم با نام تجاری شما است.
پرداخت هزینه تبلیغات پلتفرم های نرم افزاری مانند فیس بوک ، توییتر و اینستاگرام به مشاغل اجازه می دهند تا هزینه تبلیغات را بپردازند و بر روی تغذیه مشتریان تمرکز کنند.
پیوندها را به طور منظم با سایت ، محصولات و پست های وبلاگ خود به اشتراک بگذارید.
هشتگی بسازید که نشان دهنده نام تجاری یا محصول شما باشد و از دنبال کنندگان خود بخواهید اینستاگرام و سایر هشتگ های شما را به اشتراک بگذارند.
مرتباً پست کنید ، مطمئن شوید که لحن و تصویری که به اشتراک می گذارید با کل نام تجاری شما مطابقت دارد.
سریع پاسخ گو هر نوع سوال مشتری و مخاطب باشید .
۷. ترافیک را به تجارت آنلاین خود راه بدهید
همزمان با صعود به بالای رتبه بندی گوگل از طریق SEO خوب و مشارکت در نمایه رسانه های اجتماعی ، موارد دیگری نیز وجود دارد که می توانید ترافیک سایت خود را افزایش دهید.
بازاریابی به ازای هر کلیک
در تبلیغات کلیکی ، موتور جستجوی ترجیحی شما تضمین می کند که وقتی کاربر کلمه کلیدی خاصی را جستجو می کند ، پیوندی به سایت شما در بالای صفحه نتایج نمایش داده می شود. به جای ان ، هر بار که کاربر روی پیوند شما کلیک می کند ، هزینه موتور جستجو را پرداخت می کنید.
تبلیغات پولی یا پرداختی یکی از معروف ترین سیستم هایی است که از طریق آن مشاغل می توانند به عنوان پیوندهایی در بالای نتایج جستجوی Google دیده شوند .
این نوع تبلیغات می تواند راهی سریع برای افزایش بازدیدکنندگان از سایت شما باشد ، اما شما باید تصمیم بگیرید که آیا هزینه هر کلیک هزینه دارد و آیا نتیجه می گیرید.
بازاریابی ایمیلی
این راهی برای ارسال ایمیل های بازاریابی به طور منظم مانند خبرنامه برای مشتریان و طرفداران شما است تا بتوانند با نام تجاری شما ارتباط برقرار کنند.
با اضافه کردن فرم ثبت نام در سایت خود و به اشتراک گذاری آن با کاربران رسانه های اجتماعی ، می توانید آدرس های ایمیل را برای لیست پستی خود جمع آوری کنید.
بازاریابی وابسته
در بازاریابی وابسته ، شما تبلیغات تجاری خود را به صورت رایگان ، از جمله تبلیغات یا پیوندهایی به مقالات در سایر سایت های مرتبط با کسب و کارتان ، قرار می دهید.
وقتی مشتری روی این تبلیغ کلیک می کند ، وارد سایت شما می شود و سپس خریدی انجام می دهد ، سپس هزینه سایت را که مشتری روی آن کلیک می کند ، پرداخت می کنید.
.
کارشناسان روابط عمومی
یک کارشناس روابط عمومی و ارتباطات خوب می تواند با ارائه پوشش رسانه ای به شما ، برای مثال ، در مجلات ، روزنامه ها و وب سایت ها ، کسب و کار شما را برای عموم قابل مشاهده کند.
اگر آنها بتوانند سایتی را متقاعد کنند که در مورد کسب و کار شما بحث کند یا لینک سایت شما را بگذارند ، همچنین سعی می کنند به سایت شما لینک دهند. این می تواند برای تبلیغات پر بازدید و بسیار ارزشمند باشد.
البته ، دانستن روند روابط عمومی می تواند در هزینه شما بسیار صرفه جویی کند و خودتان این کار را انجام دهید ، اگرچه متخصصان روابط عمومی احتمالاً در مکان های بالاتر مخاطبان بیشتری دارند.
