قطعا افزایش آگاهی از برند یک دستاورد مهم برندسازی است ، تنها به وسیله ی آگاهی از برند است که می توانیم سرنخ ها را از فروش به مشتریان تبدیل کنیم و در ادامه نرخ تبدیل کسب و کار خود را بالا ببریم .
معنی آگاهی از برند چیست؟
آگاهی از برند نمایانگر این است که مخاطبان هدف شما تا چه حد و چگونه برند شما را می شناسند . برندهایی که آگاهی از برند خود را افزایش می دهند به سادگی توانایی پیشرفت را دارند و سریع پرهوادار می شوند .
زمانی که که محصول یا خدمات خود را بازاریابی می کنید، به خصوص در مراحل اولیه کسب و کار، آگاهی از برند بسیار مهم است.
شاید آگاهی از برند مفهومی گنگ داشته باشد، در حقیقت نیز گنگ و مبهم است . اگاهی از برند ممکن است برای صاحبان مشاغل یا بازاریابانی که می خواهند کار خود را با اعداد ثابت ارزیابی کنند، پیچیده باشد .
درست است این موضوع قابل اندازه گیری نیست ، اما به این معنی نیست که نباید به آن توجه کرد.
روش های افزایش آگاهی از برند
۱- طرح های مرجع :
وقتی کاربران مزیتی را می بینند، می توانند با رضایت در مورد محصول یا خدمات شما گفت وگو کنند و محصول یا خدمات کار شما را برای دیگران ارجاع دهند.
Dropbox مثال خوبی از این است که چگونه برنامه های ارجاع هوشمند می توانند یک کسب و کار را رونق دهند.
به این دلیل که Dropbox به ازای هر دوستی که ارسال میکنید، ۵۰۰ مگابایت فضای ذخیرهسازی رایگان در اختیار شما قرار میدهد.
با بازگشت به زمانی که Dropbox هنوز در مراحل اولیه خود بود، می بینیم که این برنامه ارجاع به نوعی به بازاریابی دهان به دهان کمک کرد و منجر به تعداد زیادی لیست برای Dropbox شد که صرفه جویی زیادی در هزینه های بازاریابی داشت.
۲- افزایش فراوان محتوای مهمان :
تولید محتوای عالی و جذاب برای اشتراک گذاری در وبلاگ ها از راه های عالی برای آگاهی از نام تجاری آنلاین است.
محتوای مهمان همچنان یک راه قدرتمند برای ایجاد برندسازی در صنعت و تجارت است.
هر چند محتوای ایجاد شده به سایت شما آسیبی نمی رسانداما شما باید مهمان محتوای باکیفیت باشید.
ساخت و طراحی یک محتوای خاطره انگیز و ارزشمند شما را با مخاطبان جدیدی آشنا می کند و تاثیری بر دوام می گذارد.
۳- اینفوگرافیک :
اینفوگرافیک به یک روش واضح و رنگارنگ و جالب گفته می شود که برای ارائه داده ها و آمار از ان است .
این محتوای قدرتمند اغلب به اشتراک گذاشته می شود و آنها را به ابزاری عالی برای برندسازی و هدف گیری مخاطب تبدیل کرده است.
۴- همکاری های محلی :
همکاری با مشارکت های محلی از استراتژی های برندسازی محسوب می شود.
برای مثال، همکاری با سایر مشاغل محلی برای سمینارها یا جشنواره های تبلیغاتی، یا کمک به تیم های ورزشی محلی در رویدادهای خیریه، برند شما را در تمام جشنواره ها و رویدادها قابل مشاهده می کند و به شناخت برند کمک زیادی می کند.
۵- تبلیغات روی خودروها :
این نوع تبلیغات کلاسیک و موثر در ساخت برند هستند .
این تبلیغات به سادگی می توانند نظر افراد را به خود جلب کنند و و به شما اطمینان می دهد هر جا که بروید مردم برند شما را خواهند شناخت.
شما می توانید این کار را در ماشین شرکت یا ماشین شخصی خود انجام دهید.
۶- خرید رایگان :
همه عاشق چیزهای مجانی هستند. نام تجاری خود را روی بسته ها یا محصولات رایگان قرار دهید و آن را در جشنواره های محلی بین افراد رایگان توزیع کنید.
۷- مسابقات شبکه های اجتماعی :
از مواردی است که می تواند در برندسازی و تبلیغات اینترنتی برای شما نتیجه بخش باشد داشتن رقابت در شبکه های اجتماعی است .
شما می توانید در این شبکه ها یک تصویر یا ویدئو ارسال کنید و از کاربران بخواهید که به موارد دلخواه خود رای دهند.
شرکت کنندگان این پیوند را با خانواده و دوستان خود به اشتراک میگذارند تا رای بیشتری کسب کنند. و ب این روش آگاهی از برند خود را بیشتر می کنید.
۸- تمرکز همگانی:
با افزایش چشم گیر تعداد شبکه های اجتماعی ، عاقلانه نیست که فعالیت های بازاریابی را در همه این شبکه های اجتماعی امتحان کنید.
اگر تجارت شما در یک شبکه اجتماعی خاص قرار می گیرد، باید روی آن شبکه اجتماعی تمرکز کنید.
برای نمونه سایت هایی که از تصاویر سنگین در تبلیغات خود استفاده می کنند ممکن است روی اینستاگرام یا پینترست تمرکز کنند.
این را هم باید بدانید که مخاطبان شما از کدام شبکه های اجتماعی بیشتر استفاده می کنند و روی آن شبکه ها تمرکز کنید.
البته نباید به طور کامل از سایر شبکه های اجتماعی دست بکشید، بلکه باید تمام تلاش خود را برای آن شبکه های اجتماعی خاص انجام دهید.
اگر در مورد شبکه اجتماعی اصلی مطمئن نیستید، می توانید شروع به تحقیق و تجزیه و تحلیل کنید تا ببینید کدام شبکه بیشترین ترافیک انتقال را دارد.
۹- پخش کردن لینکدین :
به تازگی لینکدین به کاربران این امکان را داده است که با استفاده از ابزار تبلیغاتی پست منتشر کنند.
در صورتی که پست های شما مورد توجه قرار بگیرند، می توانید توسط بسیاری از کاربران پست های لینکدین به اشتراک بگذارید.
۱۰- قصه گویی:
اگر می خواهید برندی خاطره انگیز و نوستالژیک داشته باشید، بهتر است از یک داستان استفاده کنید.
اگر بتوانید داستان های باورپذیری بسازید که عمیقاً با کاربر ارتباط برقرار می کند، آنها برند شما را به خاطر می سپارند.
۱۱- شخصیت منحصر به فرد :
داشتن هویت برند منحصر به فرد یکی دیگر از راه ها برای افزایش آگاهی از برند است.
چنانچه شما در صنعتی کار می کنید که تا حدودی برای ساخت یک کمدی یا شخصیت مناسب است، می توانید برند خود را از این طریق شخصیت بسیار خاطره انگیز کنید.
خلق یک شخصیت خنده دار یا کمدی نه تنها مخاطب را با تبلیغات جالب جذب می کند، بلکه به آنها اجازه می دهد تا احساسات خود را از طریق بازاریابی ویروسی منتقل کنند و آن را در سراسر اینترنت به اشتراک بگذارند.
۱۲- پادکست :
پادکست راهی مناسب و بسیار عالی برای ساختن برند شماست. برخی از صنایع، مانند بازاریابی، تولید محتوای صوتی را به مبتدیان ارائه می دهند.
علاوه بر برندسازی، می توانید تبلیغات پادکست را نیز امتحان کنید.
۱۳. تبلیغات کلیکی :
تبلیغات PPC یک راه حل بسیار عاقلانه برای دیده شدن نام تجاری و برند شما در گوگل است.
زیرا امروزه ارتقاء وب سایت و بهینه سازی موتورهای جستجو رقابتی شده است از طریق این دسته از تبلیغات می توانید در نتایج جستجوی برتر گوگل ظاهر شوید.
حتی اگر کاربران در نهایت روی تبلیغات شما کلیک نکنند، دیدن برند شما در نتایج بالای صفحه به برندسازی و آگاهی از برند شما کمک زیادی می کند.
۱۴. کمپین های بازاریابی مجدد:
بازاریابی مجدد یعنی نمایش تبلیغات به کاربرانی است که قبل از دیدن تبلیغات کامل سایت شما ، سایت را ترک کرده اند.
تبلیغات بازاریابی مجدد در تمام سایت هایی که مخاطبان شما بازدید می کنند قرار می گیرد.
به سرعت آنها می توانند برند شما را در همه جا مشاهده کنند. این کار برند شما را بسیار بزرگتر می کند و یک راه فوق العاده برای افزایش نرخ تبدیل شما است.
۱۵. تبلیغات پولی در شبکه های اجتماعی :
بازاریابی اجتماعی ارگانیک یا طبیعی هر روزه سخت تر می شود و کسب و کارهای بیشتری از تبلیغات در بازاریابی رسانه های اجتماعی درآمد کسب می کنند.
فیس بوک و توییتر برای این نوع تبلیغات نسبتا ارزان تر و مفیدتر هستند.
برای این تبلیغات مهم نیست که کاربران بلافاصله خرید کنند یا نه، بلکه باعث ایجاد آگاهی بیشتر از برند و در نتیجه تمایل آنها به خرید می شود.
۱۶. آگهی های جنجالی :
یکی از راه های کسب آگاهی از برند، بحث برانگیز بودن یا جنجالی بودن آن است.
با این روش شاید بتوانید توجه مخاطب خود را به خود جلب کنید، اما خوب یا بد بودن آن توجه به موضوع بحث و نگرش شما بستگی داردو ممکن است برای همه مشاغل اعمال نشود.
۱۷. بازاریابی مؤثر یا تأثیرگذار:
دوستان و نزدیکان شما مناسب ترین و ساده ترین راه برای افزایش آگاهی از برند شما هستند.
شما باید تأثیرگذاران را در صنعت خود شناسایی کنید. این اینفلوئنسرها باید کسانی باشند که پتانسیل کمک به کسب و کار شما را دارند.
از این طریق در کمترین زمان به یک برند فوق ستاره تبدیل خواهید شد. پس بازاریابی موثر را جدی بگیرید.
اندازه گیری آگاهی از برند ؟
آیاخبر دارید فعالیت های آگاهی از برند شما کارساز است یا خیر؟
یا چگونه برای افزایش آگاهی و حل بحران رقابتی برنامه ریزی می کنید؟
مسلما مانند هر روش دیگری، این نوع بازاریابی نیز قابل اندازه گیری است.
مطمئنا آگاهی از برند را نمی توانید به روش سنتی بسنجید، اما می توانید با تعیین معیارها و انجام برخی فعالیت ها، میزان محبوبیت و آگاهی برند خود را اندازه گیری کنید .
معیارهای کمی در سنجش آگاهی از برند
برای اندازه گیری اگاهی از برندتان می توانید معیارهای زیر را بررسی کنید:
۱.ترافیک مستقیم :
ترافیک مستقیم به نتیجه تعداد افرادی است که نام تجاری شما را در URL تایپ کرده اند و قصد بازدید از سایت شما را داشته اند می گویند .
این عدد به شما می گوید که بازاریابی شما چقدر ترافیک وب سایت شما را افزایش داده است.
این یک مقیاس باارزش برای شما است زیرا بسیاری از مصرف کنندگان محصول شما را از طریق رسانه های اجتماعی، تبلیغات و یافتن برند شما با تایپ کلمات کلیدی می شناسند.
وقتی مصرف کنندگان به سایت شما دسترسی مستقیم دارند، به این معنی است که از قبل درباره برند شما اطلاعاتی دارند.
۲.شماره ترافیک وب سایت:
این عدد ترافیک سایت را نشان می دهد و به شما نشان می دهد چند نفر آنلاین محتوای شما را بازبینی می کنند.
این اعداد دقیقاً به شما نمی گوید که این بازدیدکنندگان از کجا آمده اند، اما مهم است که آنها از برند شما آگاه باشند و آن را آزمایش کنند.
۳.تعاملات اجتماعی :
این تعاملات شامل فالوورها، لایک ها، توییت ها و سایر نظرات است.
تعاملات اجتماعی نشان دهنده این است که چه تعداد از مردم برند شما را می شناسند و با آن تعامل دارند و همچنین چگونه محتوای شما بر آنها تأثیر می گذارد.
معیارهای کیفیت در سنجش آگاهی از برند :
در این مرحله اعداد نقش کمتری نسبت به معیارهای کمی دارند. اما این روش ها همچنان می توانند به شما کمک کنند تا بفهمید چه تعداد از مردم از برند شما مطلع هستند.
اندازه گیری کیفیت به دو صورت انجام می شود:
جستجوی گوگل :
این به شما این امکان را می دهد که بدانید با چه سرعتی درباره برند شما به صورت آنلاین صحبت می شود. هر گونه بازدید شخص ثالث از سایت را به شما اطلاع خواهد داد. توجه داشته باشید که با رشد برند شما، قوانین و ترفندهای گوگل نیز بالا می رود.
به نظرات جامعه گوش دهید:
شنیدن نظرات در مورد برند خود در جامعه، مانند نظارت بر رسانه های اجتماعی برای به دست آوردن نظرات طبیعی و واقعی، راه دیگری برای سنجش کیفیت آگاهی از برند است. مواردی مانند اینکه چه کسی برند شما را برچسب گذاری می کند، چه کسی نام تجاری شما را در نظرات خود ذکر می کند و چگونه مخاطبان در مورد برند شما در رسانه های اجتماعی صحبت می کنند.
ایجاد نظرسنجی در رسانه های اجتماعی:این جریان بازخورد مستقیم مشتریان و مخاطبان را به شما نمایش می دهد و می تواند برای شما فوق العاده موثر باشد .علاوه بر اینکه به شما امکان میدهد بدانید چه کسی برند شما را میشناسد،همچنین شما را وا می دارد تا در مورد برند خود فکر کنید.