کپی رایتینگ چیست و استراتژی های مهم برای موفقیت

ماهیت کپی رایتینگ نوشتن متنی دوست داشتنی است که خواننده تصور کند که این متن همان متنی است که مد نظرش بوده است .
یک تولید محتوای جذاب با عنوانی جذاب شروع می شود.
در این مقاله به مفهوم کپی رایتینگ چیست ، کپی رایتر کیست می پردازیم.

کپی رایتینگ چیست؟

به تعداد کپی رایترها تعاریف مختلفی برای کپی رایتینگ وجود دارد. کپی رایتینگ در لغت به معنای عمل نوشتن تبلیغات و سایر مطالب تبلیغاتی ، مانند سرفصل ها، نامه های فروش، فیلم ها، پست مستقیم، بروشورها و وب سایت ها است.

تعریف عملی کپی رایتینگ

کپی رایتینگ به هنر و علم نوشتن برای تبلیغ یک محصول، کسب و کار، شخص یا ایده می گویند .
کپی رایتینگ نیز به معنای انتخاب، ویرایش، تصحیح و ساختن کلمات به گونه ای است که خواننده را متقاعد به انجام اقدام ویژه کند.
اساساً اصطلاح “هنر فروش” تنها به فروش نهایی محصول اطلاق نمی شود.
هدف نهایی کپی رایتینگ فقط فروش محصول نیست، بلکه متقاعد کردن خواننده برای انجام یک اقدام ویژه است.
این “عمل” می تواند اشتراک در یک خبرنامه، تماس با شماره تلفن روی صفحه، کلیک کردن بر روی پیوند، ارسال ایمیل به دوستان و موارد مشابه باشد.
هر یک از این معیارها می تواند برای ایجاد فروش استفاده شود.
با این حال، برای نوشتن یک کپی رایتینگ مؤثر، باید کپی رایتینگ را به اشکال کاملاً متفاوتی تبدیل کرد: محقق، کارآگاه، هنرمند، روانشناس، دانشمند و مانند آن.

کپی رایتر چه کسی است ؟

کپی‌رایتر کسی است که برای نوشتن یک «کپی» پول می‌گیرد  و از کلماتی استفاده می کند که مخاطب را برای اقدام کردن تشویق می‌کنند .
اغلب کپی رایتینگ به تبلیغ یا فروش یک کسب و کار، سازمان، برندسازی، محصول یا خدمات مربوط می شود که بر اساس همین تعریف آن را به نوعی بازاریابی تبدیل می کند.

گونه های مختلف کپی رایتینگ :

۱.تبلیغات
۲.سایت های اینترنتی
۳.پست الکترونیک
۴.پست های وبلاگ
۵.پیچ های فرود
۶.کاتالوگ ، بروشور
۷.نمایش ها
۸.اسکریپت های ویدئویی
۹.سرفصل ها
۱۰.توضیحات محصول
۱۱.جلب مشتری بالقوه
۱۲.مقاله های سفید

سه راه اصلی برای انجام انواع کپی رایتینگ :

۱. استخدام شدن به عنوان کپی رایتر در یک موسسه.
۲. به عنوان یک کپی رایتر برای یک تیم بازاریابی خانگی کار کنید.
۳.یک کپی رایتر مستقل شوید.

در سال ۲۰۲۲، اگر می خواهید در مدت زمان کوتاهی پول فراوانی کسب کنید ، خوداشتغالی تنها گزینه موجود است .
اکثر مردم فکر می کنند که اشتغال پایدارتر است، اما حقیقتا اینطور نیست چون :

۱.شما حقوق خود را کنترل نمی کنید.
۲.شما امنیت شغلی خود را کنترل نمی کنید.
۳.شما روند خود را کنترل نمی کنید.
۴.شما زمان خود را کنترل نمی کنید.
۵.شما هیچ کنترلی بر رئیس یا مدیریت خود ندارید.

یک کپی رایتر آزاد بودن به این معنی است که شما مسئولیت را بر عهده می گیرید و همزمان هر کاری را که انجام می دهید کنترل می کنید.
ممکن است ابتدا کار آسانی نباشد ، اما اگر پیگیر باشید، می توانید کار و بودجه خود را طوری کنترل کنید که هرگز فکرش را نمی کردید.

استراتژی های کپی‌ رایتینگ برای راضی کردن مخاطبان

۱. تأکید بر مزایا امتیازه ها نه ویژگی ها

این یکی از مهمترین درس های کپی رایتینگ در کتاب است.
هر کپی‌رایتری از همان اول کار یاد می گیرد که باید بر مزایا تأکید کند، نه ویژگی‌ها، اما جالب است که این به طور طبیعی از آن پیروی نمی کنند.

۲. با مهارت پیش بروید

سعی کنید تا حد امکان تخصصی کار کنید . ادعاهای کلی در مورد یک محصول آسان است، اما اثبات تخصصی آن بسیار تاثیر گذار است.
به عنوان نمونه : یک شرکت بهینه ساز نرخ تبدیل می گوید که خدماتش نرخ تبدیل را دو یا سه برابر می کنداین فوق العاده است اما زمانی قانع کننده می شود که تخصصی عمل کنند .

۳.احساسات را هدف بگیرید

وقتی نوبت به خرید می رسد، مردم از احساسات خود بسیار هیجان زده می شوند. ما فکر می کنیم تصمیمات ما کاملاً منطقی است، اما در واقع بیشتر خریدهای آن ها احساسی است ، زیرا احساسات ما ارتباط نزدیکی با تصمیمات ما دارند.
آنتونیو داماسیو، استاد علوم اعصاب در دانشگاه کالیفرنیای جنوبی، در کتابی تحت عنوان خطای دکارت در این زمینه تحقیقات گسترده ای انجام داد و نتایج تحقیقات خود را نوشت .

۴. استفاده کردن از رضایت مشتریان

کپی رایترهای حرفه ای می دانند که چگونه از رضایت مشتری برای به حداکثر رساندن اعتبار مشتری استفاده کنند. این به این دلیل است که وقتی می گویید “ما سریع ترین اینترنت جهان را داریم!” حتی اگر حق با شما باشد، مشتریان فکر خواهند کرد که شما عمداً صحبت می کنید، که در واقع همینطور است.
در حالیکه وقتی رضایت مشتری را به اشتراک می گذارید، بلافاصله اعتبار کسب می کنید. بی شک حرفه ای هایی که از دهان مشتریان بیرون می آیند بسیار قابل اعتمادتر از اظهارات مشابه صاحب یک تجارت یا فروشنده هستند.

۵. زیاد در مورد خودتان ننویسید

روی کپی برداری بر خودتان تمرکز نکنید.
شاید عجیب باشد ولی یک قانون مهم برای کپی برداری خوب این است که در کپی بر خودتان تمرکز نکنید این یک قانون مهم است که بسیاری از افراد از آن پیروی می کنند.
اکثر کسب و کارها با نوشتن کپی های متمرکز بر کسب و کار به جای کپی های متمرکز بر مشتری، این قانون را می شکنند و تمرکز ان هابر این است که چقدر منحصر بفرد هستند و یا محصولشان چقدر عالی است می نویسند، اما روی مشتریان و فروش آنچه مشتریان نیاز دارند تمرکز نمی کنند.
متاسفانه این عادت بدی است که بسیاری از شرکت ها دارند اما به هیچ وجه روش خوبی برای نوشتن نیست .

۶. نگارش محاوره ای

قانون بعدی این است که نوشتن محاوره‌ای داشته باشید چون تمام هدف نوشتن هم همین است.
عمل نوشتن گفتگوی بین نویسنده و خواننده است، نه نوشتن ایده ها روی کاغذ در روند فروش عادی ، یک فروشنده شخصاً با مشتریان گفت و گو می کند.
او به مشتریان خوش آمد می گوید و در مورد محصول یا خدماتی که ارائه می دهد صحبت می کند ، تنها تفاوت این است که کپی رایتینگ به صورت حضوری انجام نمی شود.

۷. سرسره لغزنده درست کنید

توصیه می شود علاوه بر نوشتن دیالوگ، کپی را به گونه ای بنویسید که هر جمله خواننده را متقاعد به خواندن همه جملات کند.
شوگرمن نویسنده افسانه ای کپی رایتر، آن را “سرسره ی لغزنده ” نامیده است .او عقیده دارد یک نسخه باید آنقدر جذاب باشد که خوانندگان آن را تا آخر بخوانند.
او همچنین می گوید :”این قانون باید با عنوانی شروع شود تا هم به اندازه کافی قانع کننده باشد هم مخاطب بتواند جمله بعدی را دنبال کند .”
بنابراین جمله اول باید آنها را متقاعد کند که جمله دوم را بخوانند و تا آخر ادامه دهند.”

۸. سریع بنویسید

ممکن است این یک قانون کلی درست به نظر نرسد، با این حال چیزی که برای موثرتر کردن یک کپی باید یاد بگیرید این است که خیلی سریع بنویسید.
زیرا زمانی که سریع می نویسید، بیشتر از بخش احساسی مغزتان استفاده می کنید.
به جای اینکه منتظر بمانید و همه چیز را مرور کنید، اجازه دهید کپی از احساسات شما به موضوعی که درباره آن می نویسید سرازیر شود.
این روش برای نوشتن یک کپی بسیار جذاب و مفید است و به آسانی احساسات مشتری را برمی انگیزد است.

۹. از زبان ساده استفاده کنید

بهتر است از زبان ساده استفاده کنید زیرا کپی رایت شما نباید برای مخاطب خیلی خاص یا مبهم باشد.
به این دلیل که :
به نظر می رسد میانگین سطح تحصیلات بین پایه های ۷-۸ است ، اکثر مشتریان در این سطح احتمالاً سواد کپی رایتینگ را یاد می گیرند.
چنانچه یک کپی رایت در سطح بالایی بنویسید، ممکن است نوشته ی شما آنها را گیج کند و در بین کلمات گم شوند .
همچنین ممکن است کلمات شما را درک نکنند و در ساختار جمله پیچیده شما مشکل داشته باشند.

۱۰. استفاده از پاراگراف کوتاه

این قانون در مورد کپی آنلاین اعمال می شود زیرا پاراگراف های کوتاهتر سریعتر به صورت آنلاین خوانده می شوند.
یک مطالعه حمایتی در سال ۲۰۰۴ در رابطه با ردیابی چشم سوم نشان می دهد که پاراگراف‌های کوتاه‌تر دو برابر بیشتر از پاراگراف‌های طولانی‌تر باعث بهبود چشم می‌شوند و این به این معناست که خوانندگان متون با پاراگراف های کوتاه دو برابر متن هایی با پاراگراف های طولانی تر را می خوانند.

۱۱. ویرایش کپی

احتمالا مهمترین چیز در این لیست این است که همیشه باید نسخه خود را ویرایش کنید زیرا که همه خطاها را نمی توان در کپی تان پیدا کنید.
از آنجاکه امکان دارد آن را برای چند روز کنار بگذارید، چون به سختی می توانید اشتباهات نوشتاری خود را پیدا کنید ، شما به کپی برداری خیلی نزدیک هستید و از نظر ذهنی درگیر آن هستید.

۱۲. انتقال حس تعلق به مردم

شاید درباره ی این مسئله اطلاعی نداشته باشید اما بیشتر مردم می خواهند احساس کنند که به یک گروه تعلق دارند.
هرکسی به نوعی به دنبال پیوستن به یک گروه است و این به او احساس تعلق به جامعه می دهد.
دانشگاه رفتن این احساس را منتقل می کند که شما بخشی از یک جامعه بزرگتر هستید.
هرچه بیشتر در این جامعه بمانید ، جامعه را بیشتر می شناسید ، همان پیراهن ها را می پوشید و همان شعارها را می خوانید و احساس تعلق می کنید در نتیجه شما احساس می کنید بخشی از جامعه هستید.

۱۳. از مردم بخواهید به شما بپیوندند

یکی از راه ها استفاده از عبارت “subscribe” در سایت یا محتوای خود است.
این به مردم احساس مشارکت در چیزی بزرگتر می دهد و به خودی خود اتفاق نمی افتد مخزن این کار را در وبلاگ انجام می دهد.
در کپی بالای فرم ثبت نام آمده است: “به بیش از ۱۰۶۲۹ فرد زیبای دیگر بپیوندید که به روز رسانی های رایگان را از طریق ایمیل دریافت می کنند.”

۱۴. نمایش لوگوی مشتریان

راه دیگری برای اینکه مشتریان احساس کنند بخشی از چیزی هستند، نمایش لوگوهای مشتری پیشرو است.

۱۵. نمایش شبکه های اجتماعی

یک راه ساده برای ایجاد حس تعلق نشان دادن تعداد دنبال کنندگان در شبکه های اجتماعی است. با نشان دادن تعداد زیادی فالوور، در واقع به مردم نشان می دهید که تنها افرادی نیستند که از یک محصول یا خدمات استفاده می کنند و به جامعه کاربران می پیوندند.

۱۶. ایجاد حس انحصاری

ایجاد حس انحصاری بودن راز دیگری است که کپی‌رایترها برای متقاعد کردن مردم استفاده می کنند.
با این هدف که مشتریان با شرکت در یک گروه انحصاری احساس منحصربفرد بودن کنند. از اینرو، اصطلاحاتی مانند «اسرار» و «اطلاعات درونی» به خوبی کار می کنند.
این عبارات این احساس را به افراد منتقل می کند که آنها بخشی از یک گروه درونی هستند و اطلاعاتی دارند که دیگران ندارند.

۱۷. ثابت کردن ارزش محصول

ارزش محصول خود را پایدار نگه دارید چون مشتریان تقریباً همیشه می خواهند یک معامله خوب دریافت کنند یا حداقل تصور کنند که پول خود را آگاهانه خرج می کنند.
براین اساس یکی از اهداف مهم شما اثبات ارزش محصول شماست. وظیفه شما این است که به مشتریان نشان دهید در صورت خرید محصول شما، معامله ویژه ای انجام داده اند.

۱۸. خود را قدرتمند نشان دهید 

اگر شما و کارمندانتان در زمینه کاری خود قدرت و اختیار دارید ممکن است در برخی از نسخه های خود خود را به عنوان یک مقام قدرت و اقتدار معرفی کنید زیرا مردم همیشه به دنبال کارآزموده ها هستند.
به میزانی که خاص تر و قدرتمندتر به نظر برسید، مشتریان شما حرفه شما را جدی تر خواهند گرفت.

۱۹. دلیل بیاورید

دلیل آوردن راه دیگری برای نوشتن یک نسخه بانفوذ برای ترغیب مردم به خرید است.
رابرت سیالدینی، استاد بازنشسته روانشناسی و بازاریابی در دانشگاه ایالتی آریزونا، یکی از مشهورترین کپی رایترها است و کتابی تحت عنوان «روانشناسی متقاعدسازی» تحریر کرده است که تاثیر بسازایی در نحوه نگارش نسخه ها داشته است.